Hello My Name in Angel.
Welcome to PALOMA! How can we help you?
Paloma Hotels, herkes için mutlu bir yer…
Paloma Hotels olarak hiç bitmeyen heyecanımız, yenilik tutkumuz ve kalite arayışımız ile bu yıl sektördeki 40. yılımızı kutlarken; “herkes için mükemmel bir Paloma” olduğuna inanıyoruz.
Vizyonumuz her zaman yüksek Paloma Hotels kalitesinde hizmet ve ortam sunarak mutlu çalışanlarımızla her yaştan tüm misafirlerimizin farklı beklentilerine hitap eden “Mutlu bir yer” yaratmaktır.
Albert Einstein
Sınırsız olanaklarla kendi kariyer yolunuzu oluşturun ...
Kariyerinizdeki bir sonraki adım, en büyük maceranıza kapıları açabilir. Geleceğinizi değiştirin, geliştirin ve Paloma Hotels’ de harika bir kariyere sahip olun.
Paloma Hotels olarak Türkiye'de 8 tesise sahibiz; Paloma Finesse, Paloma Orenda, Paloma Perissia, Paloma Oceana, Paloma Grida, Paloma Foresta, Paloma Pasha ve Paloma Marina Suites, ve hızla büyümeye devam ediyoruz.
Fırsatlar sınırsız! Yeni geleceğinizi keşfedin.
Paloma Hotels, herkes için mutlu bir yer…
Paloma Hotels olarak hiç bitmeyen heyecanımız, yenilik tutkumuz ve kalite arayışımız ile bu yıl sektördeki 40. yılımızı kutlarken; “herkes için mükemmel bir Paloma” olduğuna inanıyoruz.
Vizyonumuz her zaman yüksek Paloma Hotels kalitesinde hizmet ve ortam sunarak mutlu çalışanlarımızla her yaştan tüm misafirlerimizin farklı beklentilerine hitap eden “Mutlu bir yer” yaratmaktır.
1. Rezervasyon Genel Koşulları :
Online Rezervasyon menüsünde, seçiminiz kadar oda, gösterilen fiyattan adınıza ayrılır. Rezervasyonunuz, ödemeniz otele ulaştığı anda garanti altına alınmış olur. Ödemesi yapılmayan rezervasyonlar, otele iptal hakkı verir. İptal opsiyon süresi 21 gündür.
2. Garanti Rezervasyon – Ödemeler:
Rezervasyonun Garanti kapsamına alınması için aşağıdaki ödeme yöntemlerinden biri ile rezervasyona ait ödemenin yapılması gerekir.
Kredi Kartı :
Online Rezervasyon Menüsünde, rezervasyon aşamasında kredi kartınız ile ödemenin tamamını yada % 50’ sini peşin olarak yapabilirsiniz. %50 ön ödemelerde, kalan %50 ödeme otele girişinizden 1 ay önce tahsil edilir.Tamamı yapılan ödemelerde Türk bankalara ait taksit seçeneklerini tercih edebilirsiniz.
Banka Transferi ile ödemek için info@palomahotels.com ile adresi ile iletişime geçmenizi rica ederiz.
3. Rezervasyonlar giriş tarihinden 30 gün öncesine kadar ücretsiz olarak iptal edilebilir. Giriş tarihine 29 ile 15 gün kalan rezervasyonlar iptal edildiğinde toplam konaklama bedelinin % 35 'i No Show bedeli olarak tahsil edilip, kalan ödeme iade edilir. Giriş tarihine 14 günden daha az kalan rezervasyonlar için yapılacak iptallerde konaklama bedelinin tamamı ( % 100'ü ) No show bedeli olarak tahsil edilir.İadelerde banka masrafı rezervasyon sahibine aittir. İptal edilmeyen rezervasyonlar, otele giriş gerçekleşmediği taktirde, tüm konaklama bedeli veya yapılan ön ödeme No-Show olarak faturalandırılır. Yapılan ödemeler iade edilmez. Giriş işlemi yapılmayan Rezervasyonları, Otel giriş saatinden 24 saat sonra iptal etme hakkına sahiptir. İptal edilen oda başka müşteriye satılmışsa, rezervasyon sahibine geri ödeme hakkı tanımaz. Taksitli kredi kartı ile yapılan ödemelerin iadesi otel tarafından kabulü söz konusu olduğunda, bankaların iade şartları çerçevesinde işlem yapılır.
4. Genel Kurallar :
Paloma Hotels Herşey Dahil ve/veya Yarım Pansiyon konseptlerinde hizmet vermektedir. Konsept içeriği web sayfamızda mevcuttur. ‘’ Corona Virüs (Covid-19) olarak bilinen solunum yolu bulaşıcı hastalığının küresel çapta ciddi sağlık tehdidi içermesi neticesinde, Dünya Sağlık Örgütü tarafından önce ‘’Uluslararası Kamu Sağlığı Acil Durumu’’ ardından ise ‘’Pandemi(Küresel Salgın)’’ ilan edilmiş olması nedeniyle, mevcut durum Mücbir Sebep kabul edilmiştir. İşbu mücbir sebebe konu salgın hastalığın yayılmasının önlenmesi amacıyla alınan küresel tedbirler ile T.C. Sağlık Bakanlığı bünyesinde oluşturulan Coronavirüs Bilim Kurulu’ nun önerileriyle, başta T.C. İç İşleri Bakanlığı olmak üzere tüm yerel kurum ve kuruluşlar tarafından alınan veya alınacak olan tedbirler doğrultusunda OTEL; geçici olarak, işbu Sözleşme kapsamında verilecek hizmet koşullarında değişiklik yapabilir. Böyle bir durumda MİSAFİR, Sözleşme’ ye aykırılık, ayıplı hizmet ve benzeri herhangi bir iddia ile OTEL’ i sorumlu tutmayacağını, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun veya diğer ilgili yasal mevzuat kapsamında OTEL’ e karşı hiçbir hak ve alacak talebinde bulunmayacağını peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.’’
Otel içinde, konsepti dışındaki harcamalarınız oda hesabınıza işlenir ve çıkış yapmadan ödemesinin yapılması zorunludur.
Otele giriş günü Giriş Saati : 14:00, Çıkış günü, oteli terketme Saati 12:00 dir. Erken giriş talebinizi lütfen rezervasyon anında belirtiniz. Çıkış günü odanızı veya oteli 12.00 den sonra boşaltma talepleriniz için lütfen resepsiyonla görüşünüz. Erken giriş ve geç çıkış kişi başı olarak extra ücretlendirilir.
Otel ve Rezervasyon sahibi, karşılıklı ve yazılı olarak anlaşarak, farklı şartlarda bir sözleşme yapabilir. Yapılan bu ek sözleşmede belirtilen koşullar için yeni sözleşme gecerli olur. Ek sözleşmede belirtilmeyen maddeler için bu sözleşme (Online Rezervasyon Kural ve Şartları) geçerli olur.
Online Rezervasyon Kural ve Şartları sözleşmemiz zaman zaman güncellenmektedir. www.palomahotels.com de bulunan hali en güncel hali ve geçerli olanıdır.
5. Gizlilik Taahhüdü ve Güvenlik Politikamız : Kredi Kartı Güvenliği
www.palomahotels.com 24 saat sizlere kesintisiz hizmet verebilmek için en son teknoloji
kullanılarak yapılandırılmıstır.
Sitemizin güvenligi Dünyaca ünlü web güvenlik kurulusu olan Comodo SSL
tarafından saglanmaktadır.
Sitemizin COMODO 128 Bit SSL(*) Sertifikası vardır.
(*) SSL gönderilen bilginin kesinlikle ve sadece dogru adreste desifre edilebilmesini saglar. Bilgi
gönderilmeden önce otomatik olarak sifrelenir ve sadece dogru alıcı tarafından desifre edilebilir.
Her iki tarafta da dogrulama yapılarak islemin ve bilginin gizliligi ve bütünlügü korunur. Veri
akısında kullanılan sifreleme yönteminin gücü kullanılan anahtar uzunluguna baglıdır. Anahtar
uzunlugu bilginin korunması için çok önemlidir. SSL protokolünde 40 bit ve 128 bit sifreleme
kullanılmaktadır. 128 bit sifrelemede 2 128 degisik anahtar vardır ve bu sifrenin çözülebilmesi çok
büyük bir maliyet ve zaman gerektirir.
Veri Güvenliği
www.palomahotels.com kullanıcılardan derlenen tüm hassas ve kisisel bilgileri, en yüksek elektronik ve fiziksel güvenlik standartlarında saklanmakta, yalnızca yetki sahibi olan personelin ve ancak zorunlu durumlarda kullanıcı onayı altında ulasabilecegi bir sistemle, mevcut T.C. kanunları ve uluslararası kanunlar çerçevesinde kullanılmaktadır. www.palomahotels.com kullanıcılardan derledigi kisisel ve hassas bilgileri kullanıcı onayı olmaksızın hiçbir isim altında, hiçbir nedenle ve hiçbir muhatap nezdinde açıklamamayı, söz konusu bilgileri üçüncü sahıslarla paylasmamayı ve hiçbir surette kötüye kullanmamayı taahhüt ve garanti eder. Ad-Soyad, adres, telefon ve benzeri bilgiler sizlere vermekte oldugumuz hizmetin herhangi bir aksaklıga ugramadan hatasız olarak gerçeklestirilebilmesi için alınmaktadır.
Gizlilik politikası
www.palomahotels.com URL’i ile baslayan tüm sitelerde geçerlidir.
Herhangi bir sitede Paloma Hotels otel logosunu görmeniz bu güvenlik kurallarının o sitede geçerli oldugu
anlamına gelmez. URL’i kontrol etmeniz ve gerçekten Paloma Hotels otel’e ait bir sayfa oldugundan emin
olmanız gerekir. Zira Logomuzu izinsiz ve kötü niyetle kullanmak isteyen kisiler olabilir. Böyle
durumlarda lütfen bizimle iletisim kurun adresimiz ; info@palomahotels.com
Çalışan Adaylarının Kişisel Verilerinin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni
Bu metin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Veri Sorumlusu sıfatı ile işverenin kişisel verileri işlenen çalışan adaylarına yönelik aydınlatma yükümlülüğünün ifası amacıyla düzenlenmiştir. Diana Otel Yatırımları ve İşletmeciliği A.Ş. (“İşveren”) Veri Sorumlusu olarak tarafımızca, kariyer.net üzerinden alınan kişisel verileriniz, iş ilişkisinin kurulması, yürütülmesi ve yönetilmesi vb. amaçlar ile işlenmektedir. Kariyer.net aracılığıyla alınan kişisel verilerinizin bu amaçlarla işlenmesine, saklanmasına ve paylaşılmasına ilişkin detaylı açıklamaya ve haklarınıza aşağıda yer verilmektedir.
İşveren tarafından kariyer.net üzerinden elde edilen kişisel verileriniz:
Kimlik bilgileriniz; ad soyad, kimlik numarası, uyruk, doğum yeri, doğum tarihi, yaş gibi nüfus cüzdanı/kimlik bilgileri, ehliyet, cinsiyet.
İletişim bilgileriniz; ev adresi, e-posta, telefon numarası, ikametgah.
Aile durumuna ilişkin bilgileriniz; medeni haliniz, çocuk sayısı, bakmakla yükümlü olduğunuz kişilere ilişkin bilgiler.
Görsel ve işitsel kayıt bilgileriniz; fotoğraf.
İşe giriş için gerekli sağlık bilgileriniz; kan grubu, kronik rahatsızlık durumu bilgileri, vücut hali, COVID-19 durum bilgisi, COVID-19 temas bilgisi, vücut ısısı bilgisi, termal kamera ölçüm bilgileri.
Lokasyona ilişkin bilgileriniz; seyahat geçmişi bilgileri.
Eğitim, iş ve profesyonel yaşama ilişkin bilgileriniz; çalışma geçmişiniz, işveren isimleri, mezun olunan okul bilgileri, profesyonel yetkinlikler, eğitim belgeleri, özgeçmiş, askerlik durum belgesi, boy, kilo, beden ölçüleri, ayakkabı numarası bilgileri, referans bilgileri ile iş başvuru formunda, personel özlük dosyanızda yer alacak olan ve İşveren’e doğrudan veya dolaylı yollarla iletmiş olduğunuz tüm kişisel veriler.
Fiziksel mekân güvenliğine ilişkin verileriniz; kamera kayıtları.
İşveren tarafından aday verileri; adayların başvuru, mülakat ve yerleştirme süreçlerinin yürütülmesi, adaylarla iletişimin sağlanması, aday seçme sürecinin planlanması ve işe uygunluğunun değerlendirme işlemlerinin yürütülmesi, ileriye dönük teyit için özgeçmiş bilgilerinizin kaydedilmesi,
Acil durum yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, İşveren faaliyetlerinin ilgili mevzuatlara uygun yürütülmesi, denetimi, iş sağlığı ve güvenliği faaliyetlerinin yürütülmesi, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi,
Ziyaretçi kayıtlarının oluşturulması ve takibi, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi,
İşe uygunluk değerlendirmesi kapsamında, Şirketimize iletilen referanslarla iletişime geçilmesi ve ilgili referans kontrollerinin yapılması,
İş koşulları için gerekli olan eğitim, sağlık, nitelik ve becerilerin tespiti ve değerlendirilmesi,
iş görüşmesinin olumsuz sonuçlanması durumunda ilerleyen dönemlerde oluşabilecek uygun pozisyonlar için değerlendirilmesi,
İşyerinin ve iş yapılan alanların güvenliğinin temini amacıyla bu alanlarda güvenlik kameraları ile kayıt alınması, İnsan Kaynakları departmanı tarafından adaylara ait veri tabanı oluşturulması, listeleme, raporlama, doğrulama, analiz ve değerlendirmeler yapılması amaçlarıyla kişisel verileriniz işlenmektedir.
İşveren, KVKK’da yer alan kişisel verilerin yurt içinde yerleşik üçüncü kişilere ve yurt dışına aktarımına ilişkin kurallara uygun olarak; kişisel verilerinizi yukarıda sayılan amaçlar doğrultusunda organizasyonel, yönetimsel, ticari, hukuki ve finansal süreçlerinin planlanması ve icrası, bu süreçlere ilişkin danışmanlık ve hizmet alınması, hizmet verilmesi, iş gücünün planlanması, kanuni yükümlülüklerinin yerine getirilmesi vb. amaçlar iş ortakları, hizmet aldığı banka, sigorta şirketleri dahil üçüncü kişiler, danışmanları, tedarikçiler, kanunen yetkili kamu kurumları ve özel kişiler ile KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde sınırlı olarak paylaşılabilmektedir.
Kariyer.net üzerinden elde edilen kişisel verileriniz, İşveren tarafından iş ilişkisi kurulması esnasında ve sonrasında yapılan mülakatlar, sunulan belgeler, iş ilişkisi kurulması sonucunda çalışma süresi boyunca uygulanan performans ölçüm yöntemleri, İşveren tarafından verilen bilgisayar, cep telefonu ve sair elektronik cihazların takibi vb. tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle veya bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan/fiziksel yöntemlerle elde edilmekte ve işlenmektedir.
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde madde 5/2/a ve madde 6/3 uyarınca iş ve iş sağlığı ve güvenliği mevzuatı esas olmakla birlikte kanunlarda açıkça öngörülmesi halinde, madde 5/2/b fiili imkansızlık olması halinde, madde 5/2/c iş sözleşmesinin kurulması, ifası ve sona erdirilmesi için, madde 5/2/ç İşveren’in hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi için, madde 5/2/e bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması halinde ve madde 5/2/f ilgili kişilerin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması halinde, işlenebilecektir. Sayılan hukuki sebeplerden birinin uygulanamaması halinde, kişisel verileriniz ancak madde 5/1 ve madde 6/2 uyarınca açık rızanızın olması halinde işlenecektir.
Kariyer.net üzerinden elde edilen kişisel verileriniz, ilgili kanunlarda yer alan süreler boyunca ve KVKK’nın 4. maddesine uygun olarak iş ilişkisinin devamı boyunca ve iş ilişkisi sona erdikten sonra ise mevzuattan kaynaklanan saklama yükümlülüklerine uygun bir şekilde gerekli sürelerle ve her halükarda sağlık verileriniz 15 (onbeş) yıl boyunca (İş Sağlığı ve Güvenliği Hizmetleri Yönetmeliği madde 7/1-b bendinin işverene yüklediği sorumluluk nedeniyle) saklanmakta ve KVKK’nın 7. maddesi uyarınca işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde resen veya talebiniz üzerine silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
KVKK’nın 12.maddesi uyarınca, İşveren tarafından kariyer.net üzerinden elde edilen kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve kişisel verilerinize hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek ve kişisel verilerinizin muhafazasını sağlamak amacıyla, detayları www.palomahotels.com adresinde yer alan “Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası’nda” belirtilen gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Ayrıca kişisel verilerinizin paylaşıldığı durumlarda, İşveren paylaşılan üçüncü tarafların kişisel verilerinizi hukuka aykırı bir şekilde ifşa etmesini ve işlemesini önlemek ve mevzuatta yer alan hükümlere uygun şekilde davranmasını sağlamak amacıyla sözleşme ile ilgili olarak gerekli önlemleri almaktadır.
İşveren tarafından işlenen kişisel verilerinize ilişkin olarak KVKK’nın 11.maddesi uyarınca;
Bu çerçevede Şirketimize KVKK’nın 11. maddesi kapsamında yapacağınız başvurularda yazılı olarak başvurunuzu ileteceğiniz kanallar ve usuller aşağıda açıklanmaktadır.
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici bilgiler ile KVKK ’nın 11. maddesinde belirtilen haklardan kullanmayı talep ettiğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızı içeren talebinizi, kvkk@palomahotels.com adresine güvenli elektronik imzalı olarak iletebilirsiniz.
Yapacağınız başvurular, en geç 30 gün içerisinde yanıtlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.
Diana Otel Yatırımları ve İşletmeciliği A.Ş.